Communication - Juillet 1993
Clinton est vraiment branché ! digne représentant de la génération high-tech des communications il a fait installer à la Maison Blanche un système de messagerie électronique. Il permet théoriquement à tous les possesseur d'un micro-ordinateur ayant accès aux réseaux télématiques d'envoyer des messages électroniques au Président sur tout sujet concernant les citoyens.
Ce nouveau système est actuellement victime de son succès : seule une réponse standard parvient à ceux qui se sont connectés : "votre message a bien été reçu et nous en avons pris connaissance". Clinton avait déjà largement utilisé l'informatique pour sa campagne. Il a engagé à la maison Blanche Jock Gill, guru des réseaux télématiques pour diriger l'ensemble de ses communications électroniques. Aujourd'hui les connections à la Maison Blanche par messagerie électronique sont disponibles sur les réseaux Compuserve (code: Go White house), America Online (code Clinton PZ); MCI Mail, Prodigy and Internet. Si on possède un micro-ordinateur équipé d'un modem, un abonnement à l'un de ces services et un numéro d'utilisateur international on peut depuis la France envoyer un message à Clinton. Les réseaux télématique distribuent désormais régulièrement à leurs abonnés (soit un potentiel de 13 millions de personnes) des communiqués de presse, des résumés des propositions du président, le texte complet de ses discours et même les récentes nominations accompagnée de biographies. Le système reçoît 800 messages par jour. Dès les prochains mois les experts en attendent 10.000 par jour. La logistique pour gérer ce flux et y répondre se met en place. Elle est encore limitée, d'où les messages d'attente et les informations transmises par courier. Un programme d'intelligence artificielle développé avec le MIT va prochainement analyser les mots clés des messages et les dispatcher vers les services compétents. Clinton espère ainsi créer une sorte de démocratie directe électronique. A quand le 3615 Elysée ?